Fout in excel heeft grote gevolgen; 875 medewerkers kregen in december te veel of te weinig geld uitgekeerd

Alle medewerkers waar het om gaat zijn inmiddels persoonlijk geïnformeerd, zegt Renske Bouwmeester, teamleider personeel en salarisadministratie (PSA). Het gaat volgens haar voor het overgrote deel om bedragen van onder de honderd euro tot enkele honderden euro’s, met enkele uitschieters daarboven.

345 medewerkers kregen te veel geld uitbetaald; dat wordt verrekend met de betaling van januari. Bouwmeester: “Medewerkers konden het geld ook zelf terugstorten. Waar nodig is op verzoek eventueel maatwerk mogelijk.” 540 medewerkers kregen juist te weinig; zij hebben vorige week woensdag een nabetaling gehad.

Vervelend

Bouwmeester noemt de problemen met de salarisbetalingen ‘erg vervelend’. Die ontstonden door een fout bij de fiscale uitruil van reiskosten, die in de betaling van december is verwerkt, zegt ze. Doordat iemand een verkeerde ‘handeling in excel heeft uitgevoerd’ is die niet goed berekend. “Een aantal medewerkers heeft vooraf aangegeven geen gebruik van te willen maken van de fiscale uitruil en dit is desondanks toch berekend.”

Daardoor is bij een aantal medewerkers te veel uitbetaald, bij een ander deel te weinig. De bedragen variëren. “Dit hangt af van het aantal gereden kilometers.”

De betreffende medewerkers kregen de boodschap over de fout in de salarisuitkering vlak voor kerst, zonder te weten hoe hoog het eventueel terug te betalen bedrag was. Volgens Bouwmeester was het op dat moment niet mogelijk om dat precieze bedrag te melden. “We vonden het belangrijk dat medewerkers wel zo snel mogelijk op de hoogte waren op basis van de beschikbare informatie. In januari is, zodra dit mogelijk was, uitgezocht om welke bedragen het precies ging en hebben de medewerkers die informatie ontvangen.”

Update 26/1/2023: bedragen

In eerste instantie communiceerde Saxion dat de bedragen die terugbetaald moeten worden tussen de onder de honderd euro en enkele honderden euro’s lagen. Uit informatie die achteraf tot SaxNow kwam blijkt die informatie niet helemaal volledig. Het grootste deel van de terugbetalers zit inderdaad in die range, maar een aantal medewerkers moet bedragen boven de vijfhonderd euro terugbetalen, en een enkele uitschieter meer dan 2.000 euro. Het artikel is daarom licht aangepast.