Als collegevoorzitter Anka Mulder één ding meeneemt uit het turbulente jaar 2020, dan is het ‘vertrouwen’. De coronacrisis is nog lang niet bezworen, maar Saxion zal in de toekomst meer vrijheden geven aan zowel studenten als medewerkers. Ze kijkt uit naar de terugkeer van de fysieke hogeschool. “Onderwijs is geen zakelijke transactie. Het is ook emotie, elkaar zien en begrijpen.”
SaxNow spreekt Mulder – uiteraard – via een videoverbinding. Want als het CvB marchandeert met de richtlijnen, hoe kan ze dan van de collega’s vragen om toch vooral thuis te blijven? Het gesprek mag van haar opgenomen worden. Maar, waarschuwt ze: “Ik merk dat ik dan meer op mijn woorden let. Dat is natuurlijk één van de nadelen van deze communicatievorm.”
“Hoe gaat het met jou?”, draait Mulder eerst de rollen om. Die vraag stelt ze deze dagen vaker, ook deze ochtend, toen ze sprak met nieuwe Saxionners, die begonnen in coronatijd. “Opvallend is dat de één het als moeilijk ervaart, maar de ander juist prettig vindt. Daaruit haal ik dat je niet teveel voor collega’s moet invullen. Iedereen gaat anders met omstandigheden om.”
Vertrouwen
Voor Mulder is vertrouwen een sleutelwoord in deze crisis. “Van directeuren en leidinggevenden hoor ik dat praktisch iedere collega het beste been voorzette, ondanks of zelfs dankzij de grotere afstand tot de leidinggevende. Niet alleen in maart, toen we de eerste lockdown ingingen, maar ook in het verdere jaar waarin thuiswerken het devies was. We hebben met z’n allen in recordtempo de omslag gemaakt naar een digitale hogeschool. Dat is een teamprestatie.”
Iedere Saxionner ervaart de coronacrisis anders en net zo min is er één soort student, constateert Mulder. Maar ze maakt zich wel zorgen om de Saxion-studenten. “Als ik kijk naar de voorgaande generaties, dan zie je een lange periode van stabiliteit. Eigenlijk had iedere generatie het net een beetje beter dan de vorige. Geen oorlog in ons leefgebied, we werden net wat welvarender. Die groei lijkt nu weg. Studenten betreden hun werkzame leven met een studieschuld, en wie weet hoe groot de economische crisis zal zijn na corona. Ik ben overtuigd van de flexibiliteit van de student, maar zie ook dat het een echt zware tijd dit is.”
Mulder drukt die studenten op het hart om “dichtbij zichzelf” te blijven. Juist in deze tijd, waarin nominaal studeren en excelleren tot de norm is verheven, moet er volgens Mulder plek zijn om ruimte te nemen. “Heel praktisch roep ik studenten op om zichzelf niet voorbij te lopen. Studievertraging is niet leuk, maar zie het in perspectief.”
Elkaar zien en begrijpen
“Het nieuwe normaal”, noemde minister-president Rutte de coronamaatregelen. Maar dat betekent voor Mulder niet het uiteindelijke normaal. “Want we zijn helemaal klaar met het leven-op-afstand. Er zijn dingen die we met corona begraven. Compleet online werken is daar één van. We managen ons door deze crisis, maar ik mis het contact. Wat beweegt iemand, waar loopt ‘ie tegenaan. Dat zie je niet vanaf een videoverbinding. Hetzelfde geldt voor de docent en de student. Onderwijs is geen zakelijke transactie. Het is ook emotie, elkaar zien en begrijpen. Zodra het kan gaan we daarnaar terug. Op de campus én waar nuttig online.”
"We richten ons op de 99,9 procent die het uitstekend doet"
Als het meezit, kan die terugkeer naar normale omgangsvormen in de loop van het komend jaar. De Saxion-strategie lijkt redelijk ongeschonden uit die crisis te komen. Sterker: een deel van de doelstellingen zijn in de coronacrisis versneld doorgevoerd, zegt Mulder. Minder verkeersbeweging door het thuiswerken bijvoorbeeld. “Maar ook de beslissing om bepaalde applicaties wel en andere niet te gebruiken. Dat deden we in luttele weken, waar we daarvoor jaren aan het wikken en wegen waren.”
Vrijheden
Bij die prestatie, in no-time de omslag maken naar een digitale hogeschool, hoort dus vertrouwen. Dát neemt Mulder mee naar het komende jaar. “We hebben geproefd van de vrijheden van het thuiswerken, van taken meer zelf indelen. En we hebben gezien hoe goed dat gaat, dat collega’s en studenten die verantwoordelijkheid aankunnen. Saxion blijkt een veerkrachtige organisatie, die prima door een crisis komt. Natuurlijk, als je zoekt zal je vast een collega vinden die onder de maat presteert. Maar ons beleid richten we op de 99,9 procent die het uitstekend doet. Ik wil dat zij het vertrouwen houden om vrijheden te nemen.”
Dit is een aangepast tekst van het interview met Anka Mulder voor het eenmalige kerstmagazine van SaxNow, waarin de collegevoorzitter terugblikt op het afgelopen jaar en vooruit kijkt naar 2021.
Gerelateerde artikelen
Studium Generale over datalekken: die zijn al lang geen ver-van-je-bed-show meer
Afgelopen zomer schudde het datalek bij het bevolkingsonderzoek naar baarmoederhalskanker Nederland wakker. Vorige maand was het opnieuw raak: miljoenen Nederlanders werden slachtoffer van een hack bij Odido. Tijdens een Studium Generale-bijeenkomst werd verslaggever Sterre Woddema extra duidelijk dat datalekken en hacks allang geen ver-van-haar-bedshow meer zijn.
Eerste HBS-studenten in Verenigde Emiraten weer in Nederland, anderen komen zo snel mogelijk terug
De twaalf studenten van de Hospitality Business School die voor hun stage of afstuderen in de Verenigde Emiraten zijn, komen terug naar Nederland. De eerste studenten zijn gisterochtend aangekomen, voor de anderen zijn terugvluchten georganiseerd, laat Inge Doeve (International Office) weten. Saxion wil niet dat ze hun stage afmaken in de regio vanwege het conflict rond Iran.
Column: Poep
De website van het CBS is soms een mooie en wonderlijke plek voor informatie die ik nog niet had, maar waarvan ik ook niet wist dat het leven er een beetje grappiger door zou worden. Bijvoorbeeld hoe oud motorrijders en hun motor zijn of hoeveel mensen last hebben van hondenpoep in hun buurt (6 op de 10 in 2024, een stijging van 57% ten opzichte van 2023). Gemeentes zijn er maar druk mee.