Nieuwe leverancier werkplekken en werkapparatuur: “Beter materiaal en de gebruiker centraal”
Betere laptops en telefoons voor nieuw personeel, en een leverancier die je thuiswerkplek voor je komt inrichten. Dat is de belofte van Protinus IT, dat de aanbesteding voor werkplekken en mobiele devices won. Het gaat om een overeenkomst voor vier jaar, waar maximaal 15 miljoen euro mee gemoeid is. Armin Tangelder (teamleider Servicedesk & Support): “We gaan van een aanbieder die ik maar even een ‘dozenschuiver’ noem, naar één die de eindgebruiker een experience gaat bieden.”
De gebruikerservaring van de medewerker stond voorop in de aanbesteding. Net als duurzaamheid, aldus Tangelder. In de praktijk levert dat volgens hem betere apparatuur om op te werken op, en meer service. “In coronatijd was het scharrelen om medewerkers te voorzien”, zegt hij. “Dat wordt nu anders. Je krijgt standaard een goede laptop en telefoon, beter dan die we uitleverden. En Saxion wás daar al niet karig mee.” En wil je twee monitoren voor je thuiswerkplek, dan is dat ook geen probleem, afhankelijk van de academie.
Duurzaamheid speelt daarin een rol. De afschrijftijd van de huidige HP-laptops is bijvoorbeeld vier jaar. Met het betere materiaal wil Saxion die leeftijd verlengen naar vijf jaar. Huidige medewerkers moeten het doen met de apparatuur die ze hebben, zegt Tangelder desgevraagd. “Ook dat is vanuit duurzaamheidsoverwegingen, we gebruiken onze apparatuur tot ’t niet meer werkt of voldoet.”
Net zo belangrijk vindt Tangelder de nieuwe werkwijze. Waar medewerkers voorheen geacht werden naar de servicebalie te komen voor hun spullen en onderhoud, komt straks een busje voorgereden, met een installateur aan boord. Die richt de werkplek in en zorgt dat de medewerker aangesloten is. Tangelder: “De komende maand gebruiken we om de dienstverlening in te richten en we nemen een paar maanden om het beoogde niveau te halen. Daarna zou het up-and-running moeten zijn. Na de zomer 2023 kijken we of de door ons gestelde doelen ook worden gehaald."
Het contract met Protinus IT loopt vier jaar, en er is een bedrag van maximaal 15 miljoen euro mee gemoeid.
Gerelateerde artikelen
‘Shared space’ bij Saxion verdwijnt, regenboogpad blijft, maar hoe en wat is nog niet echt duidelijk
Aan een bewust gecreëerd stukje onduidelijkheid voor Saxion komt een eind: in de lente van volgend jaar verdwijnt de ‘shared space’ bij de oversteekplaats voor de hogeschool in Enschede. In plaats van tegels ligt er straks weer ‘gewoon’ asfalt. Het is de bedoeling dat het regenboogpad daarbij terugkeert.
Cobex geeft vier Saxion-studenten ongelijk, onder wie student met 57 studiepunten
Een student van de academie LED die het niet eens was met zijn onvoldoende voor een project met een zelfrijdende auto, heeft bij het College van Beroep voor de examens (Cobex) nul op het rekest gekregen. Ook drie andere studenten kregen bij die instantie ongelijk, onder meer in twee BSA-zaken, blijkt uit recente uitspraken.
Drie systemen offline wegens beveiligingslekken; ‘Problemen waarschijnlijk vandaag nog opgelost’
Saxion heeft drie interne systemen uit voorzorg offline gehaald, nadat vandaag bekend werd dat dat er twee ernstige kwetsbaarheden zitten in de veelgebruikte programmeertaal PHP. De hogeschool sluit daarmee aan in een lange rij Nederlandse instellingen. De meeste primaire processen, zoals bijvoorbeeld Brightspace en de website, blijven wel gewoon draaien.