Nieuwe leverancier werkplekken en werkapparatuur: “Beter materiaal en de gebruiker centraal”
Betere laptops en telefoons voor nieuw personeel, en een leverancier die je thuiswerkplek voor je komt inrichten. Dat is de belofte van Protinus IT, dat de aanbesteding voor werkplekken en mobiele devices won. Het gaat om een overeenkomst voor vier jaar, waar maximaal 15 miljoen euro mee gemoeid is. Armin Tangelder (teamleider Servicedesk & Support): “We gaan van een aanbieder die ik maar even een ‘dozenschuiver’ noem, naar één die de eindgebruiker een experience gaat bieden.”
De gebruikerservaring van de medewerker stond voorop in de aanbesteding. Net als duurzaamheid, aldus Tangelder. In de praktijk levert dat volgens hem betere apparatuur om op te werken op, en meer service. “In coronatijd was het scharrelen om medewerkers te voorzien”, zegt hij. “Dat wordt nu anders. Je krijgt standaard een goede laptop en telefoon, beter dan die we uitleverden. En Saxion wás daar al niet karig mee.” En wil je twee monitoren voor je thuiswerkplek, dan is dat ook geen probleem, afhankelijk van de academie.
Duurzaamheid speelt daarin een rol. De afschrijftijd van de huidige HP-laptops is bijvoorbeeld vier jaar. Met het betere materiaal wil Saxion die leeftijd verlengen naar vijf jaar. Huidige medewerkers moeten het doen met de apparatuur die ze hebben, zegt Tangelder desgevraagd. “Ook dat is vanuit duurzaamheidsoverwegingen, we gebruiken onze apparatuur tot ’t niet meer werkt of voldoet.”
Net zo belangrijk vindt Tangelder de nieuwe werkwijze. Waar medewerkers voorheen geacht werden naar de servicebalie te komen voor hun spullen en onderhoud, komt straks een busje voorgereden, met een installateur aan boord. Die richt de werkplek in en zorgt dat de medewerker aangesloten is. Tangelder: “De komende maand gebruiken we om de dienstverlening in te richten en we nemen een paar maanden om het beoogde niveau te halen. Daarna zou het up-and-running moeten zijn. Na de zomer 2023 kijken we of de door ons gestelde doelen ook worden gehaald."
Het contract met Protinus IT loopt vier jaar, en er is een bedrag van maximaal 15 miljoen euro mee gemoeid.
Gerelateerde artikelen
Een jaar 'activiteitgericht werken' in Deventer: deel van de zorgen is verdwenen, de mokken ook
Activiteitgericht werken. Het bekt niet erg lekker en er waren behoorlijk wat zorgen over, maar toch is het plan dat we op heel Saxion straks op die manier samenwerken. In Deventer doen ze het inmiddels een jaar. Hoe ging dat?
Column: Ruimte om te denken
Soms lig ik 's nachts in het gras en denk maar één ding: hoe kán dit nou?
Online informatiesessie sociaal plan; ‘Weinig onderhandeld met de vakbonden’
Er is niet op het scherpst van de snede onderhandeld met de vakbonden over het sociaal plan om tot een akkoord te komen. “Dat is zonder veel discussie verlopen”, zei collegelid Richard Wielinga tijdens een informatiesessie met HR- en organisatieadviseur Susan Vermeulen vanochtend.