Je krijgt nu wél een euro voor je Billie Cup: “Kom maar lekker inwisselen”
De herbruikbare Billie Cup is een euro waard, maar voorheen kreeg je die niet contant terug op Saxion. Als je de beker inleverde kon je er een nieuwe beker, of een munt (token) voor een nieuwe beker voor terug te krijgen. Nu kun je in plaats van een nieuwe beker, ook één euro contant geld krijgen.
Re-uz, het bedrijf achter de Billie-bekers, dacht dat Saxion cashless zou zijn, aldus Wendy Kuiper. Het hoofd Marketing en Communicatie bij Compass Group zegt dat destijds besloten is om met tokens (munten) te werken. Bij het inleveren van je Billie Cup kon je er een schone beker krijgen, of munt voor een nieuwe beker voor terugkrijgen. Maar geen contant geld.
Volgens Kuiper kwamen er signalen van klanten die wel graag contant geld terug wilden. Ook dit nieuwsmedium stelde daar vragen over. In de ‘terms and conditions’ van Re-uz, het bedrijf achter de bekers, staat namelijk dat je een euro contant geld voor kan krijgen. Die verplichting ging Compass Group dus aan, vertelde Elisa Defossé, marketingmedewerker bij Re-uz eerder.
Ook in de veelgestelde vragen op MijnSaxion staat: “De beker kost je alleen een borg van €1,-. Deze borg krijg je terug als je de beker weer inlevert.”
Oplossing
Eind vorig jaar al zei Kuiper dat Compass Group zou kijken naar de mogelijkheid om wel een euro terug te geven aan wie dat wil. Locatiemanager Agnes Capelle gaf toen ook aan dat Saxion in gesprek zou gaan met de leverancier, omdat hier een oplossing voor moet komen.
Die is er inmiddels, heeft de redactie proefondervindelijk ondervonden. “Omdat Saxion niet cashless is, in tegenstelling tot wat wij eerst dachten, kon deze regeling gewoon worden doorgevoerd”, zegt Kuiper. Dit geldt voor alle vestigingen van Saxion.
Het maakt niet uit hoeveel bekers klanten willen inleveren, per beker wordt er desgevraagd een euro geretourneerd. “Lekker komen inwisselen die bekers”, aldus Kuiper.
Gerelateerde artikelen
Diversity Officer verdwijnt: “Maar dit is juist een volgende stap”
In de nieuwe organisatie is geen plaats meer voor het Diversity Office in zijn huidige vorm: de functie van Diversity Officer is opgeheven. Dat is ‘opvallend waar het gaat om de ambities van Saxion’ én levert zorgen op. “Is er straks nog wel een centraal aanspreekpunt op dit vlak?”
In het hok bij studievereniging LiNK: “Ik durf te zeggen dat wij de leukste docenten van heel Saxion hebben”
Bij studievereniging LiNK, van de opleidingen Creative Business en Fashion and Textile Technologies, slaapt studente Mila vaak op de bank, halen ze voor docent Daan zijn favoriete merk ijsthee, hebben ze een eigen burger en zit niemand stil. “Ik heb hier alles wat mijn hartje begeert.”
Analyse: Zo verklaart de CMR haar instemming met de reorganisatie
In zeven A4-tjes legt de Centrale Medezeggenschap uit waarom zij vorige week instemde met de reorganisatieplannen van het college van bestuur. Niet omdat alle twijfels die de CMR had zijn weggenomen, integendeel. Vrijwel iedere pagina bevat nieuwe zorgen, voorwaarden of waarschuwingen aan het CvB. Toch zegt de CMR uiteindelijk 'ja'. Hoe kan dat?