Je krijgt nu wél een euro voor je Billie Cup: “Kom maar lekker inwisselen”
De herbruikbare Billie Cup is een euro waard, maar voorheen kreeg je die niet contant terug op Saxion. Als je de beker inleverde kon je er een nieuwe beker, of een munt (token) voor een nieuwe beker voor terug te krijgen. Nu kun je in plaats van een nieuwe beker, ook één euro contant geld krijgen.
Re-uz, het bedrijf achter de Billie-bekers, dacht dat Saxion cashless zou zijn, aldus Wendy Kuiper. Het hoofd Marketing en Communicatie bij Compass Group zegt dat destijds besloten is om met tokens (munten) te werken. Bij het inleveren van je Billie Cup kon je er een schone beker krijgen, of munt voor een nieuwe beker voor terugkrijgen. Maar geen contant geld.
Volgens Kuiper kwamen er signalen van klanten die wel graag contant geld terug wilden. Ook dit nieuwsmedium stelde daar vragen over. In de ‘terms and conditions’ van Re-uz, het bedrijf achter de bekers, staat namelijk dat je een euro contant geld voor kan krijgen. Die verplichting ging Compass Group dus aan, vertelde Elisa Defossé, marketingmedewerker bij Re-uz eerder.
Ook in de veelgestelde vragen op MijnSaxion staat: “De beker kost je alleen een borg van €1,-. Deze borg krijg je terug als je de beker weer inlevert.”
Oplossing
Eind vorig jaar al zei Kuiper dat Compass Group zou kijken naar de mogelijkheid om wel een euro terug te geven aan wie dat wil. Locatiemanager Agnes Capelle gaf toen ook aan dat Saxion in gesprek zou gaan met de leverancier, omdat hier een oplossing voor moet komen.
Die is er inmiddels, heeft de redactie proefondervindelijk ondervonden. “Omdat Saxion niet cashless is, in tegenstelling tot wat wij eerst dachten, kon deze regeling gewoon worden doorgevoerd”, zegt Kuiper. Dit geldt voor alle vestigingen van Saxion.
Het maakt niet uit hoeveel bekers klanten willen inleveren, per beker wordt er desgevraagd een euro geretourneerd. “Lekker komen inwisselen die bekers”, aldus Kuiper.
Gerelateerde artikelen
Docent Timme Dankers in Opgevallen: “Mensen kijken wel raar op dat mijn lange haar eraf is”
In deze aflevering van Opgevallen: Timme Dankers, docent bij de opleiding Forensisch Onderzoek. Hij werkte jarenlang met gedetineerden, knipte onlangs zijn lange lokken af waardoor hij nu haast onherkenbaar is, studeerde zelf op Saxion en was medeoprichter van studievereniging IDent. “Ik heb mijn dochter meteen lid gemaakt, toen was ze nog maar drie maanden oud.”
Vrijwel alle deelraden adviseerden tegen, toch stemde CMR in met reorganisatie; Dienstenraad ‘teleurgesteld’
Vrijwel alle decentrale medezeggenschapsraden adviseerden de Centrale Medezeggenschap om vorige week (nog) niet in te stemmen met de reorganisatieplannen van het bestuur. Die adviezen kwamen op verzoek van de CMR. De Dienstenraad is ‘teleurgesteld’ dat het advies niet is overgenomen en dat die instemming er wel kwam.
Saxion schakelt locatievoorzieningen permanent in op alle apparaten; maar privacy is ‘gewaarborgd’
Vanaf juli staan ‘locatievoorzieningen’ op alle Saxion-laptops en telefoons standaard ingeschakeld en kunnen die door de gebruiker niet worden uitgeschakeld. Met die maatregel moet voorkomen worden dat medewerkers denken dat hun apparaat kwijt is of in verkeerde handen is gekomen, en deze dan leeggehaald moet worden door het IT Xpert Centre, zegt Erwin Rensink, adviseur BSO.