Vanaf de zijlijn: Ondersteuning aan huis
In de rubriek 'Vanaf de zijlijn' beschouwingen van oud-directeur Rients Jorna. "Misschien kan de cateringmedewerker helpen bij het afleveren van een lunch of avonddiner", schrijft hij over de corona-tijd.
In het onderwijs maken we vaak een onderscheid tussen de docenten voor de klas, en de ondersteunende staf. Ondersteuners zijn de vele medewerkers die indirect het onderwijs ondersteunen. Niet in de klas, maar dus achter de klas. Ze zijn niet altijd zichtbaar, maar onmisbaar voor het goed reilen en zeilen van de onderwijsorganisatie. Denk maar aan de roostermakers, de receptionisten, de ICT-medewerkers, de schoonmakers, de gebouwbeheerders. Maar ook de beveiligers, de hr-medewerkers, de controllers, de onderwijskundigen, de bestuurders, et cetera.
In het corona-tijdperk gaat het directe onderwijs, het werk van de docenten, onverminderd en nog intensiever door. Ze verzorgen hun onderwijs veelal vanuit hun thuisomgeving. Gekluisterd achter hun computer onderhouden ze contact via functionaliteiten en applicaties als Blackboard, Zoom, Skype en dergelijke. Urenlang ingespannen turen naar het scherm bezorgt menig docent ‘computerogen’ en pijnlijk zitvlees aan het einde van de dag. Voor de docent met jonge kinderen komt daarbij dat ze ook de orde en toezicht moeten houden bij de huiswerkbegeleiding.
Ondersteuning aan huis
En hoe ziet nu de werkdag van de ondersteuner eruit? Natuurlijk gaan veel werkprocessen gewoon door, op de hogeschool of ook thuis. Maar ik kan me ook voorstellen dat het corona-tijdperk vraagt om het leggen van andere prioriteiten tussen voor de klas en achter de klas. Nu het onderwijs vooral vanuit de thuissituatie gebeurt, moet de ondersteuning misschien ook meer aan huis plaatsvinden.
Misschien kan de ICT-medewerker helpen bij het verbeteren van de wifi-ontvangst, kan de onderwijskundige helpen bij het hanteren van de Blackboard-applicaties, kan de hr-medewerker helpen bij de huiswerkbegeleiding van het schoolkind, kan de cateringmedewerker helpen bij het afleveren van een lunch of avonddiner, kan de arbeidsdeskundige helpen bij het goed inrichten van de werkplek.
Voor de klas en achter de klas zijn immers twee kanten van dezelfde medaille: goed georganiseerd onderwijs!
Rients Jorna is oud-directeur bij Saxion en voorzitter van de redactieraad van SaxNow.
Gerelateerde artikelen
Studium Generale over datalekken: die zijn al lang geen ver-van-je-bed-show meer
Afgelopen zomer schudde het datalek bij het bevolkingsonderzoek naar baarmoederhalskanker Nederland wakker. Vorige maand was het opnieuw raak: miljoenen Nederlanders werden slachtoffer van een hack bij Odido. Tijdens een Studium Generale-bijeenkomst werd verslaggever Sterre Woddema extra duidelijk dat datalekken en hacks allang geen ver-van-haar-bedshow meer zijn.
Eerste HBS-studenten in Verenigde Emiraten weer in Nederland, anderen komen zo snel mogelijk terug
De twaalf studenten van de Hospitality Business School die voor hun stage of afstuderen in de Verenigde Emiraten zijn, komen terug naar Nederland. De eerste studenten zijn gisterochtend aangekomen, voor de anderen zijn terugvluchten georganiseerd, laat Inge Doeve (International Office) weten. Saxion wil niet dat ze hun stage afmaken in de regio vanwege het conflict rond Iran.
Column: Poep
De website van het CBS is soms een mooie en wonderlijke plek voor informatie die ik nog niet had, maar waarvan ik ook niet wist dat het leven er een beetje grappiger door zou worden. Bijvoorbeeld hoe oud motorrijders en hun motor zijn of hoeveel mensen last hebben van hondenpoep in hun buurt (6 op de 10 in 2024, een stijging van 57% ten opzichte van 2023). Gemeentes zijn er maar druk mee.