Column: Tevreden

De mensen die ik om me heen heb zijn leuk, ik doe mijn werk graag en ik woon op een fijne plek, oh ja en ik ben ook nog eens gezond. Ik heb dus ook nog niet zo vaak de behoefte gehad om inzicht te krijgen in het op lange termijn veilig stellen van de prestaties van mijn menselijk kapitaal.

Blijkbaar mijn werkgever wel, want dit is een van de doelen van het Nederlands Expertisecentrum Vitaliteit (NEV), de B.V. die van Saxion de opdracht heeft gekregen om af en toe Pulse metingen te doen bij de werknemers (voor degenen die de berichtgeving op mijnsaxion niet volgen, de opvolger van het good old MTO).

Ik ken zelf wel sociaal kapitaal, cultureel kapitaal, economisch kapitaal en zelfs taalkapitaal, maar menselijk kapitaal kan ik hierin moeilijk plaatsen, maar misschien is dit beroepsdeformatie. Het zal misschien te maken hebben met een vrij lelijke (zoals wel vaker in managementjargon) letterlijke vertaling uit het Engels van Human Capital.

Meetbare impact

Andere doelen heeft het NEV ook: Ze willen van ‘versnipperde interventies naar meetbare impact’ en ‘vertalen wetenschappelijke feiten naar strategisch HR-beleid’. Hun slogan is zelfs ‘Investeer in mensen met de wetenschap als kompas.’ Toch wel fijn, dat een onderwijsinstelling in zee gaat met een instantie die waarde hecht aan wetenschap.

Het schept tegelijkertijd ook verwachtingen als wetenschap hoog in het vaandel staat. Dat betekent ook dat claims onderbouwd moeten zijn, de belangen helder en uitspraken controleerbaar. Van mij moeten studenten daar op letten. Niet omdat het per se onwaar is als je hier geen goed zicht op krijgt, maar dan moet je op je hoede zijn. Wetenschap is immers geen mening.

Als ik met die blik naar wat uitspraken kijk, valt me in ieder geval op dat effectclaims op de site (+66% welzijn, -24% verzuim, +18% productiviteit, hoera) een bron missen en dat geldt wel voor meer uitspraken. Ook zijn de belangen niet helder, de naam expertisecentrum lijkt te suggereren dat het om een kenniscentrum gaat, maar ik kan van de medewerkers geen wetenschappelijke publicaties vinden en bij de KvK is de organisatie ingeschreven als B.V, wat bij mij de indruk wekt dat het om een commercieel bedrijf gaat.

Claims

Ik moet zelf natuurlijk ook geen claims doen die ik niet kan onderbouwen. In ieder geval kan ik de vraag stellen: Hoe weet ik dat ik hier niét te maken heb met marketing in plaats van wetenschap? Ik zou het wel afkeuren op voorwaardelijke criteria (APA).  

Ik heb de Pulse maar braaf ingevuld, alhoewel het gebruiken van gevalideerde meetinstrumenten op zich niet per se iets zegt over interventies die eraan gekoppeld worden. Dus ben ik benieuwd wat Saxion met de uitkomsten gaat doen. Op dit moment ben ik een tevreden mens. Ik lees wel eens plannen over de nieuwe organisatie, maar die situatie lijkt nog ver weg, ik maak me er dus nog niet druk over.

Ik hoop dat er tussen alle Pulses, verhuizingen, afstotingen en overige plannen ook ruimte blijft voor eigenheid, expertise van mensen en identiteiten van verschillende opleidingen. Ohja en een fijne plek om te werken, met een eigen bureau waar ik mijn spulletjes op kan laten rondslingeren, net als thuis.
 
 Want daar ben ik nu heel tevreden over.