Saxion stopt vanaf september TikTok; “Was belangrijk voor werving”

Het CvB heeft besloten om per 1 september te stoppen met het gebruik van TikTok. Volgens Karin Jansen, directeur Marketing & Communicatie, speelt de app een belangrijke rol bij de werving van nationale en internationale studenten. Wegens privacy, digitale veiligheid en publieke waarden stopt Saxion toch met het gebruik van de app.

Saxion gebruikt TikTok als wervingskanaal. “Voor veel jongeren is TikTok een plek waar zij zich oriënteren op een studie en een beeld krijgen van het studentenleven”, aldus Karin Jansen in een schriftelijke reactie. Volgens haar is TikTok de afgelopen jaren een belangrijk wervingskanaal geweest. “Daarom is het belangrijk dat er een zorgvuldige overgang plaatsvindt."

Het budget voor online advertising op TikTok wordt verdeeld over andere kanalen digitale kanalen, aldus Jansen. “We investeren in andere manieren om toekomstige studenten te bereiken. Om zichtbaar en relevant te blijven in de oriëntatiefase van mogelijke studenten gaan we inzetten op online vindbaarheid binnen AI via Large Language Models, zoals ChatGPT, Gemini, Copilot en Claude. Ook investeren we in display advertising, SEA en Instagram."

De dienst Communicatie & Marketing (DMC) gaat de effecten van de overgang op bereik en instroom monitoren. Daarvoor wordt er een plan van aanpak ontwikkeld.

De Vereniging Hogescholen adviseerde begin dit jaar al om te stoppen met TikTok.  al langer om af te stappen van TikTok vanwege veiligheidsrisico's. Eerder al, in 2023, vroeg Saxion haar medewerkers om TikTok van de werktelefoon af te halen, in navolging van de Rijksoverheid. Dat was een advies. Een interne memo pleitte zelfs voor een verbod of blokkade van de app.

Sterre Woddema